Медиация – альтернативная процедура урегулирования споров с участием посредника.
Восстановительная медиация – это процесс, в котором медиатор создает условия для восстановления способностей людей понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем, возникших в результате конфликтных или противоправных ситуаций.
Медиация позволяет разрешить споры мирным путем; медиаторы – независимые лица, привлекаемые сторонами в качестве посредников в урегулировании конфликтных ситуаций.
Служба медиации создана на базе КГБУ СО «КЦСОН «Уярский» в отделении социальной помощи семье и детям, утверждена приказом директора учреждения от 02.05. 2023 г.№70д «Об утверждении Положения о Службе медиации (примирения)».
Целью деятельности службы является создание условий для разрешения конфликтных ситуаций с конфликтующими сторонами посредством проведения восстановительной программы.
Задачи службы:
- проводить восстановительные программы с конфликтующими сторонами (в том числе несовершеннолетними), членами их семей и другими заинтересованными лицами;
- способствовать формированию у участников процесса медиации методов урегулирования конфликтов, воспитание культуры конструктивного поведения в конфликтной ситуации;
Деятельность службы основана на принципах добровольности, конфиденциальности, нейтральности (специалист службы не принимает сторону какого-либо участника конфликта, не выясняет вопрос о виновности или невиновности той или иной стороны), информированности, ответственности (ответственность за результат медиации несут стороны конфликта, участвующие в медиации. Медиатор не может советовать сторонам принять то или иное решение по существу конфликта).
Медиация проводится на основании заявки на участие. После завершения восстановительной программы заполняется примерная форма медиативного соглашения (примирительного договора)
Критерии отбора для проведения медиации:
– наличие конфликтной ситуации. Стороны конфликта известны и признают свое участие в рассматриваемой ситуации;
– возраст участников старше 10 лет (возможны исключения, необходимо учитывать уровень развития ребёнка);
– стороны не страдают алкогольной, наркотической зависимостью (за исключением периодов стойкой ремиссии);
– стороны не имеют отклонений в психическом развитии;
– квалификация медиатора позволяет работать с данным типом конфликта;
– желательно, чтобы со времени конфликтной ситуации прошло не более месяца.
Медиаторы:
Андреева Наталья Анатольевна, тел. 8(391) 222-48-14
Муминова Юлия Николаевна, тел. 8(391) 222-48-14
